INSPECTA

Politica della qualità

    Soddisfazione del Cliente:


  1. preparazione e professionalità;
  2. struttura organizzativa, tempestività e competitività;
  3. riferimento allo stato dell'arte e alle migliori tecnologie disponibili, ricerca di soluzioni innovative e valore aggiunto per il cliente;
  4. verifica continua della efficacia del sistema di gestione per la qualità e dei suoi processi;
  5. potenziamento delle sinergie interne e dei rapporti cliente/fornitore interni;
  6. competenza e capacità nella erogazione della formazione professionale;
  7. qualità dei servizi e della documentazione fornita;


    8. Accreditamento e riconoscimento:


  8. impegno all'ottenimento, mantenimento, rinnovo ed eventuale estensione di notifiche autorizzative ministeriali, l'accreditamento e certificazione;
  9. soddisfacimento dei requisiti previsti dall'apparato normativo cogente e volontario, comprese le norme UNI EN ISO 9001, UNI CEI EN ISO/IEC 17020, UNI CEI EN ISO/IEC 17021, UNI CEI EN ISO/IEC 17025 e documenti prescrittivi degli enti e organismi di accreditamento e riconoscimento.


    10. Competenza e formazione:


  10. garanzia di un adeguato livello di addestramento e formazione del personale compresa la familiarità con la documentazione del sistema di gestione per la qualità;
  11. accrescimento e miglioramento delle competenze tecniche del personale;
  12. incremento delle opportunità interne di crescita professionale;
  13. partecipazione e coinvolgimento.


    14. Valori etici:


  14. correttezza e rispetto della legge in tutte le attività professionali ed amministrative;
  15. equità, imparzialità, indipendenza, rispetto, integrità e riservatezza;
  16. attenzione alla salute e sicurezza sul lavoro e alla protezione ambientale.